关于中国游客逐渐走向成熟的三个明显变化

中国游客旅游时的“购物”目的比重下降

来源:优先级整理栏目:旅游日期:2017年07月12日 12:02:13 编辑:二爷
导读:伴随着中国经济的迅猛发展,人们越来越有钱了,因此不少的人把旅游作为享受生活的一种方式,但是不难发现,现在的中国人在旅游这一点做的比以前更加理性了。
关于中国游客逐渐走向成熟的三个明显变化

中国人真会玩!如同众多旅行机构和咨询公司预测的那样,出境游的中国游客数量仍保持着高速扩张,据中国旅游研究院的研究显示,2016年中国出境旅游人数达1.22亿人次,到了2017年年底,这个数字预计会被刷新到1.5亿人次。而在联合国世界旅游组织(UNWTO)今年4月公布的另一项调查中,2016年,中国游客在国外一共花费2610亿美元,比2015年增长12%,也创造了全球出境旅游消费的新记录。

毫无疑问,近十年来,跨出国门的中国游客对于相关的航空业、酒店业、百货业及奢侈品行业来说,是推进增长的重要动力,也是全球商家紧密关注与合作的目标。然而,这样惊人的规模之下,并非总是墨守成规的旅游惯性与一成不变的消费选择。前不久,一份来自全球领先的管理咨询公司奥纬咨询(Oliver Wyman)的调查报告发现,变化的暗流(Turbulence)正悄然涌动。

这份名为《迎接改变——中国游客的现状与未来》的报告对2000名具有代表性的中国游客组成的样本进行了深入调查,并得出了不同寻常的结论:中国游客的口味正在发生重大的变化,其中,最引人注目的现象之一是:中国游客逐渐变得没那么向往购物了。

关于中国游客逐渐走向成熟的三个明显变化

从需求方面来看,尽管“购物”仍然是中国游客的主要旅游目的之一,但其地位正在下降,从2015年的排名第二降至2016年的第三位,排在“购物”之前的首两位旅游目的分别是“观光”和“休闲娱乐”。而从结果方面来看,对于旅游支出的统计数据表明,尽管中国游客在2016年的平均单次旅游消费总额,相对2015年同比增长3.5%,但与购物相关的支出在总额中的占比,却由2015年的41%降为2016年的33%。其中,“代购”(Shopping for resell)所占比重的减少最为明显,从2015年的8%降至2016年的3%;“帮别人买”(Shopping for others)从13%微降到12%,“给自己买”(Shopping for self)则由20%变为18%。而在消费的特征与倾向方面,中国游客在国内出行时,对价格相对更敏感,47%的受访者表示,在国内旅行时会追求更高的性价比,而将前提条件变为国外旅行后,给出相同答案的受访者比例为40%。

报告还分析,相比将购物放在第二或第三位的消费者,将购物视为旅游首要目的的消费者往往收入更低,也就是说,那些有着最强购物意愿的游客,往往并非花得最多的旅游消费者。这也是为何人均购物消费的具体数值在增长、而占据消费总额的相对比例却下降的原因。对此,报告的作者、奥纬咨询合伙人魏恒德表示:“中国游客消费的焦点正在转向更有意义的旅游体验,比如享受美食,感受文化,甚至是参与探险运动等。同时,随着跨境电商飞速发展和海外出行的日益普及,中国消费者足不出户便可购买世界各地的商品,因此也导致了海外代购的需求量降低。”